1. 红灯亮，无任何打印动作
故障原因----打印纸安装错误、打印纸卷芯过窄或过大、进纸路径堵塞，走纸不畅、碳带轴心与碳带轴咬合不紧
排除方法----重新安装打印纸、更换打印纸、清除堵塞物、选用TEC适用碳带

2. 红灯亮，有进纸动作
故障原因----打印纸的类型与选择的传感器不匹配、打印纸实际尺寸与软件设置不一致、传感器被遮盖、传感器不能感受打印区域和间隙的差别
排除方法----重新设置传感器、重新设置尺寸、清除堵塞物、调整传感器探测电压

3. 绿灯闪烁，不打印
故障原因----通讯错误
排除方法----更换电缆线、检查PC机端口是否正常、检查通讯设置是否正确

4. 打印若干张后报错
故障原因----导纸夹松动、导纸夹由于灰尘堵塞不能居中、打印纸实际尺寸与软件设置不一致
排除方法----重新安好导纸夹、清除导纸夹堵塞物、重新设置尺寸

5. 打印内容出现斑点或固定竖线
故障原因----打印头脏、耗材脏、进纸通道脏、耗材不匹配、打印头损坏、滚轴磨损
排除方法----清洁打印头、使用未受污染的耗材、清洁进纸通道、使用TEC认可的耗材品牌或更换耗材型号、更换打印头、更换滚轴