1. 打印机头(Thermal Head)清洁保养： 要经常性定时性清洁打印头，清洁工具可以用棉签和酒精，擦拭时请保持同一方向(避免来回擦拭时脏物残留)，保持打印头洁净，一来可以得到好的打印效果，最重要的是延长打印头寿命。
2. 胶棍(Platen Roller)清洁保养： 要经常性定时性清洁打印机胶棍，清洁工具可以用棉签和酒精，保持胶棍洁净，也是为了得到好的打印效果，以及延长打印头寿命.在打印过程中标签纸会在胶棍上留小很多粉末，如果不及时清洁，就会伤及打印头;胶棍用久了，如果有磨损或一些凹凸不平的话也好影响打印及损坏打印头。
3. 传感器清洁保养(Label sensor与Ribbon sensor)： 要保持传感器清洁，才不会发生测纸错误或碳带错误。
4. 进纸导槽清洁：导槽一般不会出现大问题，但有时人为的或标签质量问题而导致标签粘在导槽里边，那也是要及时清洁它。
5．打印机温度一般保持在10-24之间，不能太高，否则容易降低打印头使用寿命，注意碳带和标签的搭配，一般是铜版纸配腊基碳带，合成纸配半树或全树碳带。另外，标签纸注意保持平坦，切勿使其高低不平，否则打印头容易磨损。
| 常见故障 |
可能原因 |
排除方法 |
| 开机后，所有指示灯亮，液晶无显示 |
主板坏 |
联系联欣公司 |
| 打印位置偏左(右) |
1.打印纸偏左(右)
2.程序定义的坐标不对
3.打印机设置中的LEFT POSITION不妥 |
1.将打印纸安装好,挡纸片挡好
2.重新设定好打印的坐标
3.重新设定LEFT POSITION |
| 打印位置偏上(下) |
1.程序定义的坐标不妥
2.打印机设置中的LABEL TOP不妥 |
1.重新设定好打印的坐标
2.重新设定LABEL TOP |
| 撕纸位置偏上(下) |
打印机设置的TEAR OFF设置不妥 |
调整撒纸位置 |
| 打印深度过深 |
1.打印头压力过紧
2.打印温度偏高 |
1.降低打印头的压力
2.降低打印头的温度 |
| 打印深度过浅 |
1.打印头压力过松
2.打印温度偏低
3.标签和色带不匹配 |
1.增加打印头的压力
2.增加打印头的温度
3.联系联欣公司 |
| 打印左浅右深或左深右浅 |
1.打印头压力左右不均衡
2.打印头位置不好 |
1.均衡打印头左右压力
2.重新调节打印头位置 |
| 定位不准 |
1.标签传感器位置不对
2.传动皮带磨损
3.打印纸装得不正 |
1.调整标签传感器位置
2.更换皮带
3.将打印纸安装好,挡纸片挡好 |
清洁打印机
为了保证打印机的质量和性能，需要定期清洁，打印机使用越频繁，越就该经常清洁。（不经常使用=每周清洁；经常使用=每天清洁）
1. 关掉机器电源
2. 打开上盖
3. 放置打印头杆，提升打印头
4. 取下碳带和介质
5. 用打印头清洁笔，清洗打印头的热敏元件
6. 把清洁笔用酒精沾湿，清洁平板，送纸轴和送纸轮，清洁打印机内的灰法或其它的杂物
1. 检查打印机的供给电源电压值，是否与打印机的设置相符。
2. 检查打印机电源和PC机电源是否已经接了地线。
3. 安装标签和色带时，注意不要划伤打印头。比如戒指等物品。
4. 当第一次安装新的标签时，请做MEDIA CALIBRATION的工作。
5. 当标签被卷入打印头下面的滚筒中时，千万不能用刀片来划开标 签。可以用手慢慢转动滚筒将标签撤出。
6. 平时使用时，请勿调节打印头的压力和操作面板上DARKEN的值。 否则，会影响打印的效果和打印头的寿命。为了防止有人改动打 印机的设置，在编程中可加入^MPD等保护指令。
7. 斑马打印机的日常维护
(1)打印头的清洁
关掉打印机的电源，将打印头翻起，移去色带、标签纸，用浸有 打印头清洗液的棉签(或棉布)，轻擦打印头直至干净。之后用干净的棉签轻轻擦干打印头。
(2)滚筒的清洁
清洗打印头后，用浸有75%酒精的棉签(或棉布)清洗滚筒。方法 是一边用手转动滚筒，一边擦洗，待干净后，擦干。上述两个步 骤的清洗间隔一般是三天一次，如果打印机使用频繁， 最好一天 一次。
(3)传动系统的清洁和机箱内的清洁
因为一般标签纸为不干胶，其胶容易粘在传动的轴和通道上，再 加上有灰尘，直接影响到打印效果，故需经常清洁。一般一周一 次，方法是用浸有酒精的棉签(或棉布)擦洗传动的各个轴、通道 的表面以及机箱内的灰尘，干净后，擦干。
(4)传感器的清洁
传感器包括色带传感器和标签传感器，其位置见说明书，一般三个月至六个月清洗一次，方法是用浸有酒精的棉签擦洗传感器头，干净后，擦干。
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